Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: noiembrie 2026

01

Serviciile oferite

S2X prestează servicii de diagnoză și reparație pentru sistemele de înaltă tensiune ale mașinilor hibride și electrice: baterii de tracțiune, invertoare, convertoare, sisteme de încărcare, revizii și lucrări de mecanică aferente.

Lucrările se execută în atelierul nostru din București, pe bază de programare confirmată.

02

Programări și anulări

Cererile trimise prin site sunt solicitări, nu programări confirmate. Programarea devine fermă după confirmarea telefonică din partea noastră.

Dacă nu mai poți ajunge, te rugăm să ne anunți cu cel puțin 24 de ore înainte, ca să putem da locul altui client.

03

Diagnoză și deviz

Diagnoza primară costă 450 lei și se achită la ridicarea mașinii, indiferent dacă accepți sau nu reparația.

Devizul este valabil 7 zile calendaristice. Nicio lucrare nu începe fără acordul tău explicit, dat în scris (email sau mesaj).

04

Piese și garanție

Piesele noi beneficiază de garanția producătorului. Manopera și modulele montate de noi beneficiază de o garanție de 12 luni, menționată pe factură.

Garanția nu acoperă defecțiuni apărute din cauze exterioare: accidente, intervenții ale altor ateliere, utilizare necorespunzătoare sau piese furnizate de client.

05

Predarea mașinii

Te anunțăm când mașina este gata. Ridicarea se face în termen de 5 zile lucrătoare de la notificare.

După acest termen, pentru depozitare se poate aplica o taxă zilnică, comunicată în prealabil.

06

Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru obiectele personale lăsate în mașină. Te rugăm să le ridici înainte de predarea vehiculului.

Rezultatele diagnozei se bazează pe starea mașinii la momentul testării. Defecțiuni care apar ulterior, fără legătură cu lucrarea efectuată, nu intră în garanție.

07

Legea aplicabilă

Aceste condiții sunt guvernate de legislația română. Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei soluții, de instanțele competente din București.